有了房子才有家，這是中國人的固有觀念，畢竟很有可能要在這套房子里住到老，后代也要一直住在這里的，所以購房者對很多方面都是有嚴苛的要求的，例如物業。

當下住房市場，影響房屋升值的最大原因，很多人認為是房子的質量，實際上物業服務也占據了很重要的地位，一些擁有高檔物業的小區，房屋的升值速度就會比較快。對于講究品質的老百姓們來講，物業的好壞直接影響了居住感受，如果遇到態度比較差的物業，那么就會面臨各種爭吵了。綜合來看，業務和物業存在矛盾主要集中在三個地方——物業費、亂收費、服務質量。而面對強勢的物業，業主們的力量肯定是比較薄弱的。

為了能夠保障業主的權益，國家也陸續頒布了很多的物業管理條例，現在看來還是行之有效的。就拿今年3月來說，很多地方都推出了新的物業管理方法，取消了很多不該收取的物業費用，例如樓盤逾期交房，還有空置費，有關方案規定，普通房屋控制1年以上，物業費應該按照實際運行費用進行適當的收取。

第二點就是，如果逾期交房了，在業主沒拿到房子期間的物業費是不應該收取的，因為畢竟業主沒有拿到房，沒有居住在房子內，是因為開發商的原因導致逾期交房的，自然是不應該收取物業費的。如果物業強制性要征收這段時間的物業費，業主是可以拒絕的。此外，有些物業公司也會變著方式增加費用，例如砸墻費、垃圾清理費、耗能費等。而現在有關部門對此也做出了相應的規定——類似天然氣開口費等涉及到公共區域的費用，是包含在城市基本設施胚胎費之內的，開發商和物業是不能代收的。

新政策出臺之后，受到了業主們的一致好評，而從明年1月1日起，往后物業再想亂收費就會非常困難了，如果情節嚴重，可能還會被直接取締或者賠償業主錢。值得一提的是，在新規之下，很多小區之前需要繳納的費用，之后就不用繳納了。例如交房之后空置半年以上的住房，見面相應服務費，費用最高不得超過60%；取消砸墻費、垃圾清運費等有償服務費。